洪雅县人民医院皮肤科医生杜策

2013/12/9 14:06:34 本站原创 佚名 字体: 点击数:

 

医者仁心,情暖患者

                       ——洪雅县人民医院皮肤科医生杜策先进事迹

 

2010年,国内第一部全景式反映医生职业生活的医疗剧《医者仁心》热播以来,心脏外科医生钟立行精湛的医疗技术,高尚的职业道德广受赞誉,让我们倍增感动。我们也非常期待身边有更多的钟立行式的好医生,为我们的健康保驾护航。在洪雅县人民医院,就有这样一位优秀的医生,杜策。他关爱患者,医德高尚,技术过硬,急患者之所急、想患者之所想、忧患者之所忧,以全心全意为患者服务为信念,在自己的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,无私奉献,不计个人得失,得到了领导、患者、同事的广泛赞誉。

梦想:做一名好医生

9年前,杜策毕业后来到了洪雅这个美丽的小城,成了洪雅县人民医院一名临床医生。他最大的梦想就是做一名好医生,尽自己的努力为人们的健康服务。说到做医生的理想,与他从小生活在川东农村有着密不可分的关系。儿时的记忆中,当地经济条件不好,交通也不便,农民收入较低,每当亲人或周围的乡亲生病的时候,他们总是能忍则忍,不愿意去医院看病,很多时候甚至因为不及时就诊而带来更大的麻烦。“看着他们饱受病痛折磨,我心里很难受,我知道不是他们不想去看病,主要是没钱,再说医疗条件也不好”,他说。就是源于这些最质朴的生活现实,让他在当年高考志愿中毫不犹豫的将医生这个职业作为了自己一生的选择。

毕业后,随即被医院选派至川北医学院附属医院皮肤科进修。在离开医院的前一天,领导语重心长的对他说,“希望你在进修期间好好学习,回来后能为更多的患者解除疾苦,不要辜负了我们的期望”。“在进修学习期间,我才发现做医生是多么的辛苦,每天我的老师面对两三百名前来就诊的患者,从早上七点半直到下午两点半,几乎连上厕所都没有时间,中午也是花10分钟左右时间吃点面包或蛋糕临时充饥”。在上级医生的悉心带教下,丰富的病例资源让杜策在这一年的学习期间收获了不少,他不懂就问,总喜欢追根问底,他对于知识的渴求甚至可以用贪婪来形容,让他的老师非常感动。

正是有了医院领导的关心、带教老师的无私指导、加上自己的刻苦努力,让他的梦想有了实现的可能。

工作:累并快乐着

“请您稍微等一下,我一定会仔细给您看”。这句话,杜策每天都要说几十遍。他说,“没有办法,因为来看病的患者很多,大家生病后非常难受,也很希望一来医院后就立即给他看,我非常理解他们的心情”。通常,在皮肤科,你可以看见这样的场景,一群患者或家属,坐或站在杜医生办公桌前,杜医生详细的给他们讲述病因,同时将病名写在小纸条上让他们回自己去进一步了解,详细告知用药方法,直到他们完全理解,同时告知生活中注意事项。“虽然患者很多,时间有限,但这些环节非常关键。因为对于患者来说,他们是相对缺乏医学知识的,对自己所患疾病如果没有基本了解,那么他们可能会恐慌或不会遵医嘱治疗;如果不详细向他们交代用药方法,也许会影响疗效甚至会花更多的钱。因为一样的药物,不同的疾病用法可能有差异,很多时候不能仅仅依靠药物说明书来简单使用。这也是很多时候患者自行用药效果不理想的原因,不能节约这点时间,砍柴不误磨刀功嘛”。

对于每一个患者,杜策都一视同仁,尊重他们,理解他们,他说这是医生的职责,医德的体现。都说皮肤病看起来很不舒服,有人甚至说看一眼饭都吃不下,然而,即使面对那些皮肤破损,溃烂伴发恶臭的患者,杜策医生依然会亲自用手触摸患处,近距离仔细观察,以求获得最原始的诊断依据,而不是对这类患者敬而远之。他认为只有这样,才能更明确诊断,给出更合理的诊治方案。皮肤科同时包含着性病科的诊治工作,这类患者大多都在小诊所或营利性医疗机构就诊过,通常心理负担很重,担心隐私泄露,担心花费巨大,也担心医生戴着“有色眼镜”看他们,而不敢来正规医院就诊,对于这类患者,杜策做得最多的就是首先对他们进行心理疏导。他说,我们对他们更应该显示出特别尊重,保护他们的隐私,因为他们本身心理负担很重了,如果我们态度不好,或者流露出看不起他们的表情,那么对于他们来说,心理负担无疑是雪上加霜。在皮肤科就诊的每一位患者,杜策医生总是做到尽量第一次就明确诊断,合理用药,绝不过渡治疗,严格保护他们的隐私,即使自己的家人也不透露。他说,“患者之所以选择了我,就是对我最大的信任,如果将隐私随便透露他人,那么这是对患者的最大不尊重,做医生要常怀感恩之心,不要辜负他们对我的信任”。

“赠人玫瑰,手有余香”,杜策一直尽最大努力帮助那些需要特别关心的患者。面对那些行动不便的老年人,他总是会主动搀扶他们,引领他们去做检查或取药;对于那些因其他疾病而来到皮肤科就诊的患者,他总是亲自带领患者去相关科室,向医生说明情况后再离开;及时给需要临时吃药的患者送上一杯热开水;2010年的一天,一患者看完皮肤病后,继续看内科,发现身上钱不够,上来对杜医生说希望借100元钱,杜医生询问相关情况后,没有丝毫犹豫,立即拿出120元钱对这位患者说“多拿一点吧,回家坐车可能用得上”。患者说两三天后一定还给您,杜医生。一周过去了,患者没有来,有人说,这人不厚道,你当时不该借钱给他,他肯定不会还你的。但杜策说,一个人如果不是在特别无助的情况下,一般是不会求助于他人的,即使他不还,就算了吧。半月后,患者专程来医院找到杜策还钱,对杜医生说,“我没有想到您会借钱给我,因前段时间农忙,今天才来”,不断表示感谢,带来的礼物也被杜医生退回了。20137月的一天,洪雅县城的邓**因阴囊血管角皮瘤数年,频繁出血,曾在外院治疗不理想来到洪雅县人民医院皮肤科就诊,在杜医生和同事的精心诊治下,患者很快康复。患者和家属为了表示感谢,拿出200元硬塞给杜医生。最后在院办的协调下,感谢费及时退还给了患者,为此,患者特别撰写了一封感谢信,感谢杜策医生的精心诊治和高尚的医德。杜策说,“类似的感谢很多,这些患者出自内心的感谢送钱、送礼给我,在我看来,这是做医生的最基本的要求,我们就是为人民的健康服务的,这是我们的本职工作,怎么能因为治好了就要收人钱财或者礼品呢?”

每逢佳节倍思亲。对我们大多数人来说,节假日和父母亲人一起团聚是再平常不过的事情了,然而,这样的愿望对于杜策来说也许只是奢望。自毕业后在洪雅工作以来,近8年来,仅仅回到达州两次。一次是5年前带着未婚妻回老家探望父母,花了4天时间;第二次是201210月,亲人去世,也仅仅花了3天时间。老家在达州农村,回家往返行程就需要2天。去年回家看到面容日渐苍老的父母,看到他们双鬓出现缕缕白发的时候,杜策说作为子女,他很愧对他们。3年前的夏季,母亲因为消化道出血在当地医院住院,那段日子里,杜策也仅仅只有每天晚上通过电话询问病情。“其实,我真的很想回去看看妈妈。俗话说,百善孝为先,父母含辛茹苦的把我养育大,但他们在最需要我的时候我却不能在他们身边。每当想起这些,我就心里一阵发紧”,杜策说,“虽然每年有探亲假和公休假,完全可以回家看望父母,可是,离家太远了,上班实在走不开,有那么多患者需要我的帮助。所以,通常只有在电话向父母及亲人问候,电话那一头,父母总是说自己的身体很好,再三嘱咐我要照顾好自己,要认真上班,好好对待病人,不要牵挂他们”。2013118日下午,获悉居住在雅安的外婆病危,杜策当晚赶赴雅安去看望外婆最后一眼后,立即回到了洪雅,因为他知道,每天都有那么多需要他帮助的患者会等待他,虽然第二天是周六,本来可以不上班,虽然面对亲人离世,杜策依然准时出现在皮肤科门诊,从早上8|00一直忙到下午1:40左右,杜策下班后立即再次赶赴雅安,参加外婆的葬礼。他说,“作为晚辈,必须亲自去送外婆最后一程,但是,面对患者的信任和就诊需求,我明白自己的职责首先是一名医生,所以我必须得坚持上班”。

即使面对三岁多的女儿,杜策自己也觉得自己不是一个合格的父亲。自己一人在洪雅上班,上班特别忙,爱人在罗坝上班,所以小孩只有外婆和妈妈一起带。每周两天休息时间,杜策大多数时候只休息了半天,很多时候甚至根本没有休息。他说,“没有办法,病人太多,尤其是那些专程前来找我看病的,我休息了他们病情可能就会耽误更久,我不能辜负了他们的期望,只有尽量加班”。就是这样,他通常周六下午下班回去陪女儿一晚,第二天早晨,当女儿还在梦乡里,偷偷的看女儿一眼就坐车返回洪雅继续上班。“每次女儿醒来,总是打电话给我,你在哪里?爸爸,你好久回来?听着女儿奶声奶气的声音,我心里真的很难受,因为没有给她更多的陪伴。其实,每当看见周末或节假日看到一家人带着小孩幸福的玩耍时,我也只有希望女儿长大后能理解我”。

去年春季的一天下午,杜策刚刚乘车回到罗坝,正在喂女儿吃饭。医院的电话打来了,一个30多天的小孩全身水泡伴低热2天,外院治疗效果不好,家属很着急。接到电话后,杜策对女儿说,爸爸要走了,等几天回来陪你吧,看着女儿,虽然不舍,但他依然立即坐车返回了洪雅。给患儿开药后,特别将自己的电话留给了患儿家属,也索取了对方的电话。深夜时分,杜策放心不下,打电话询问患儿病情,被告知已经好转了,他才放心睡觉了,患者家属非常感动。第四天,小孩痊愈后,患儿家属提出感谢杜医生,被杜医生委婉拒绝了。

每当中午下班时间到了而仍有不少患者在等待看病时,他也依然坚持看完才下班。“有人对我说,你让他们下午来不就得了,自己这么累干嘛”。他知道,这些善意的劝解都是出于对他的关心,“可是,我更清楚”,杜策说,“患者来到了医院,就是身体上或者心理上正在被病痛折磨,多一分钟的病痛对于他们来说也许度日如年,自己晚下班一分钟,也许可以提前减轻他们的痛苦。这也许可以让他们提前回家团聚,对于那些偏远乡镇的患者,可能会因我晚下班一分钟而不至于错过回家的最后一次客车,这也许会节约一晚的额外支出。”

为了让患者有问题能随时咨询,杜策总是喜欢主动把自己的电话号码告诉前来就诊的患者,尤其是那些偏远、需要长疗程治疗的慢性疾病、病情反复或心理负担较重的患者,让他们有任何问题及时沟通,这样可以尽快的解除他们的疑惑。所以,只要在皮肤科看过病的患者,基本上都知道杜策医生的电话号码。“医生,一般哪个时候打给你合适呢,影响你休息就不好了”,“那我晚上尽量不给你打电话”,面对这些善解人意的患者,杜策说他总是心存感激,“也曾有朋友善意的提醒我,这样要是影响了你平时休息多不好。可是,我更清楚,我们每个人生病的时候总是会觉得无助,这时,医生的一句关心的问候,患者有了疑惑能够及时得到我们详细的解释就会让他们安心许多,也不需要因为一个小问题而花费更多的时间与精力往返于医院。当然,偶尔也会接到一些骚扰电话,心里难免也会产生一些不快,但这并不影响我继续主动告诉患者电话号码的热情。我总是认为,假如偶尔的被骚扰可以让那些真正需要帮助的患者得到及时有效的指导,那么被骚扰也值了。”,对于那些久治不愈的患者,杜策总是主动打电话追踪疗效,指导用药方法,如果效果不好,还积极请教上级医院医生,尽最大限度给予患者帮助。

有时去治疗经常去帮助 总是去安慰就是这样处处为患者着想,经常放弃节假日休息时间上班,秉承医者父母心的高尚情操,杜策医生受到了越来越多的患者认可,这些患者中有初次来就诊者,然而更多的却是听说杜策医德好、技术好专程而来的。“做一个病人很辛苦,医生最应该考虑的就是病人真正的需求。每当看到在自己精心治疗下的患者痊愈时,总觉得再也没有比这更高兴的事情了,”他说,“每逢节假日,总会收到铺天盖地的短信,这些大多是来自患者的,祝福的、或问候的,每当看到这些,我觉得自己的付出值得,没有任何遗憾,即使再累我也快乐,不仅仅因为患者的祝福,更因为自己的付出得到了他们的理解与认可”。

明天:继续努力

    从事皮肤科工作以来,在历届领导的关心下,在同事的支持下,杜策不断引进新的诊疗技术,如激光、光子治疗色素性皮肤病、UVB紫外光疗法、冷冻疗法、真菌检查、过敏原检查等诊治项目,部分项目率先在全市或全县皮肤科领域开展。杜策医生不断创新,引进新技术,使皮肤科得到了快速发展,让广大患者就在本地即可进行相应治疗,免受旅途奔波之苦,减轻了本地患者就医负担,同时也吸引了不少周边区县的患者前来就诊,受到了社会、领导、患者的一致好评。在杜策和同事和的努力下,皮肤科门诊人次近六年来增加了近4倍,目前年就诊量已经达到15千余人次,社会认可度、满意度有了实质性的提高。。

20093月,一位50多岁的止戈女性侯某因双耳红肿半年来找杜医生诊治,该患者曾在院外多处治疗,诊断湿疹或冻疮,病情反复。听说杜策医生不错,前来就诊,杜策医生诊断为皮肤结核,患者不放心,随即到了雅安卫校皮肤科,杨教授对患者仔细检查后,对身边的同事说,皮肤结核在基层医院相对少见,杜医生诊断明确,很难得。20104月,将军乡51岁的男性罗某左手多发性溃疡3月不愈合,多地输液换药治疗无效,在皮肤科杜医生处就诊,诊断为孢子丝菌病,后与四川省人民医院确诊结果一致。杜医生予以相应治疗1周后明显好转最终6周左右痊愈。20105月以来,杜策率先在全市医疗机构内开展激光、光子治疗色素性皮肤病及祛斑,更是吸引了来自乐山、眉山、夹江等周边区县的患者,患者满意度达95%以上。20126月开展的紫外光疗法,采用德国沃曼公司的全身半仓紫外光治疗系统,结合药物疗法,目前已成功治愈了30余例白癜风患者,同时也为银屑病等皮肤病增添了一种新的治疗手段,深受患者欢迎。

“医学诊治水平发展日新月异,让我们时刻不能松懈,必须不断加强学习”。杜策坦言,“不是每种疾病自己都有能力应对的,甚至是大多数疾病都是无能为力,或是因为自己水平欠缺,或是目前医学本身的局限;我们作为医生,作为一群保卫生命健康的人,我们却救不了我们自己的患者,那种挫败感,真的是令人感到非常绝望,心中充满的更多的是愧疚与同情。作为医生,我只有更加努力学习,不断缩小自身水平的差距,只有这样,才能更好的服务患者,对得起他们对我的信任。网络、医学专业期刊这些都是我学习的载体”。即使再忙,每年他也都挤出时间坚持参加学习,先后多次在华西医院、四川省皮肤性病研究所、雅安卫校等院校参加短期培训及各类学术会议。他说“这些学习让我能及时了解学科新进展,为患者筛选出更优的诊治方案”。同时,杜策已先后在国家级核心期刊《中国皮肤性病学杂志》、《中国中西医结合皮肤性病学杂志》、《中国煤炭工业医学杂志》等期刊、各级学术会议发表论文6篇,两篇论文分别被评为眉山市第四届优秀科技论文三等奖、洪雅县医学会一等奖,2010年申报的市级科研课题已顺利结题。

辛勤的付出得到了丰厚的回报。历年来,杜策多次被县直机关工委、县卫生局、医院评为“先进个人”、“优秀党员”。一直以来,他总是因自己能为他人的健康做出一点奉献而倍感欣慰,他说,“至少,这证明了我的存在对社会有那么一点价值;每当想起刚刚跨进医学院,举起右手宣读医学生誓词的那一幕,心中总是激情澎湃。也许,就是那句“除人类之病痛,助健康之完美”的神圣誓言一直激励着我”。

“明天,我会继续努力的,为了那些饱受病痛折磨的患者,也为了我的理想”。杜策说,让我们衷心的祝福,祝福他在杏林之路上勇攀高峰,为更多的患者带来健康。

 

 

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